为进一步保护消费者合法权益,培养金融消费者良好的消费观念,构建和谐的消费环境,不断提高全行服务水平,近日,农行莒南县支行组织全辖所有网点多渠道开展宣传活动,向社会公众普及金融知识,引导广大金融消费者增强权益保护意识和诈骗防范意识,有效防范新型电信诈骗,切实维护自身权益。
活动当天,工作人员组成宣传队走上街头、走进社区,通过设立服务咨询台、微信群小课堂知识普及、周边区域辐射等方式向广大居民,特别是老年人群体,发放金融知识宣传折页,重点围绕金融消费者享有的八大基本权利、维权方式和渠道、银行理财、非法集资等问题,以及消费者权益保护、反假、网络支付等知识,对社会公众进行了重点宣传和讲解,倡导全民增强风险防范意识和责任意识,远离非法金融活动,理性维护自身合法权益。
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