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济宁市梁山县黑虎庙镇坚持一切工作以群众满意为最高标准，以“创一流机关、建一流队伍、做一流贡献、树一流形象”为目标，扎实有效开展各项民生工作，充分实现解民忧、帮民困、顺民心的工作目标，使干部为民务实作风更加显现，民意诉求表达渠道更加畅通，村庄治安防控更加有效，群众精神文化生活更加文明丰富，群众综合满意度持续提升。
一是开展群众满意度自查自纠活动。围绕工作群众满意度电话访问中发现的矛盾、问题和不足，进一步广泛征求辖区群众的意见和建议，结合各自职责和工作实际，深入开展自查自纠，重点梳理群众对相关对口单位及村工作的意见和要求，查找干部队伍、思想作风和工作问题产生的根源，着力建设一支“谋事、做事、成事”的干部队伍，同时注意举一反三、总结归纳共性问题，确保提升实效。
二是开展民意倾听和走访宣传行动。结合民意“5来听”行动，走近群众身边“转作风、察民情、听民意、解民忧、汇民智”，通过常态化开展入户恳谈、座谈交流等方式，变“群众上访”为“干部下访”，全面掌握民意民声，切实解决群众关心关注的问题。发挥好“两代表一委员”、“第一书记”、乡村振兴服务队、综治网格员等职责作用，用好“o2o为民服务平台”，对群众诉求和意见进行广泛收集，认真通过定期开展党员干部集中走访行动，掌握群众生产生活情况，了解群众诉求，宣传政策信息。发挥党员干部引领作用，真正扎进群众身边，向群众宣传我镇各项事业发展情况、惠民政策、法律法规、治安防范常识等，详细了解群众存在的实际困难、需要解决的具体问题及其对镇村的意见和建议，及时帮助群众解决存在的困难和问题，三是推进社会稳定工作。开展治安大巡查活动，推行“警灯闪烁”加强治安巡逻，派出所抽调专门警力和1辆警车，每个行政村安排村干部编入巡逻队，分区域分时间段对所有村庄进行不间断循环巡逻，提升群众安全感。由综治办、信访办牵头开展矛盾纠纷大排查、大化解活动，常态化展开矛盾纠纷排查化解工作，针对排查问题，能够立即解决的问题由属地村户管区就地解决，对于群众反映强烈、涉及群众切身利益、一时难以解决的问题成立包保工作专班，明确包靠领导和工作人员，积极稳妥的推进化解工作。
四是建设为民服务型党组织。把强班子带队伍贯穿创满工作全过程，在指导村干部办实事的过程中，增强村班子的凝聚力和号召力，形成一条“镇党委—第一书记—村‘两委’—普通党员”党建工作路线；落实村干部坐班制度，优化村干部考核机制，组织好每月“党员活动日”，发挥好党员参政议政作用，提升村干部工作作风。
五是深入持续推进人居环境整治行动。切实履行农村人居环境整治工作责任，把全镇干部、群众的思想迅速统一到县委、县政府人居环境整治的决策部署上来，迅速掀起农村人居环境整治的热潮。各村成立由包村科级干部任组长的人居环境整治专项行动小组，每周观摩评比排名，评比排名与村千分制考核直接挂钩，层层传导压力、层层落实责任，倒逼人居环境整治工作落实、落细。多渠道搭建参与平台，发挥广大干部群众的主体作用，引导村民发挥主人翁精神，组织动员群众参与。（张楠） |
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