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广饶县医保局以“三化”促“三新”着力提升医保服务效能

2020-12-08 09:42:35  |  来源:  |  作者:  字号: T   T
 

  一是规范化建设医保经办新平台。突出机制标准化,设立综合受理窗口3个、商保服务窗口2个、政策咨询窗口1个,与6个后台协同,构建起“前台受理、后台审批、一体服务”的工作机制;突出设施标准化,县、镇、村同步配备自助填单台、人脸识别仪、智能审核系统,三级机构经办能力同步提升;突出时限标准化,对服务事项流程再造,目前申报材料精简35%,办理流程压缩56.3%,非即时办结事项比国家规定时限压缩67.1%。

  二是多元化打造医保经办新模式。全县设立镇街经办机构11个、村(社区)医保服务站30个、医疗机构医保服务站2家、企业医保服务站17个,分类承担“两病”备案、就近门诊签约变更等服务事项20余项,构建起县、镇街、村(社区)三级联动,医疗机构、企业两翼齐驱的“3+2”医保“就近办”新模式。依托东营医保网、东营掌上通、东营医保APP、微信小程序等,搭建线上线下相互认证的新平台,20余项业务实现“掌上办”,累计业务量达20110余件。

  三是信息化织密智能监管新网络。创新开发基底“两定”智能监控平台,将全县474家医保定点药店、定点医疗机构全部纳入监管范围,实现对26项事项全程跟踪监管。依托东营医保智能审核系统,重点对住院费用进行智能审核,各医疗机构违规住院费用逐年减少,有效规范了医生诊疗行为,避免医保基金浪费。在全市率先搭建视频监控系统,对200余家医保刷卡定点机构和4家医院尿毒症血液透析治疗重点科室进行远程实时监控,2019年2家药店医保资格被取消或暂停,有效打击了欺诈骗保行为。

 
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