保护金融消费者合法权益、提高金融消费者风险意识和助力构建和谐金融环境是邮储银行潍坊市青州市支行应尽的责任和义务。青州市支行深入贯彻监管部门和上级行的要求,积极开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。
活动期间,在各营业网点LED电子显示屏上滚动播放“汇聚金融力量 共创美好生活”、“合同文本要看清 谨防误导和误听”等教育宣传口号,在营业厅电视屏幕播放主题视频资料、公示或张贴宣传海报、发放折页等多种渠道进行全方位宣传,营造良好宣传氛围,提高宣传实效。通过发放宣传折页、金融知识答题、典型风险案例等形式普及非法金融放贷的表现、危害、防范等内容,提升群众风险防范意识,本次活动累计发放折页100余,受众200人次。
在宣传活动中,营业部注重宣传的普遍性、针对性和实效性,既提高了客户的参与度、认可度,也提升了消费者的金融知识水平和风险防范能力,对持续提高服务水平与消费者满意度、助力构建和谐金融环境有重要意义。
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